PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新于 22 Jul 2026
项目即将完成,有几项任务已有效完成并准备移交给客户。项目经理应如何处理?
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正确答案: 要求客户验证并接受已完成的任务.
为什么这是答案
项目即将完成,已完成的任务需要正式移交给客户。根据PMBOK指南,项目经理应要求客户验证并接受已完成的可交付成果。这是“确认范围”过程的一部分,确保客户对可交付成果的正确性和完整性满意,并正式接受它们。客户的接受是项目或阶段完成的关键标志,也是后续关闭项目或阶段的前提。
更新质量管理计划通常在规划阶段进行,或在质量管理方法发生重大变化时进行,而不是在任务移交时。关闭已完成的任务通常在客户接受后进行,是项目团队内部的行政收尾工作。更新沟通管理计划也不是处理已完成任务移交的主要步骤,尽管沟通计划会指导如何与客户沟通。
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