PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新于 22 Jul 2026
项目已进入六次迭代中的第五次,此时一名团队成员意外离职。项目经理接下来应该怎么做?
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正确答案: 邀请干系人讨论缓解计划。.
为什么这是答案
在项目迭代后期,团队成员意外离职是一个高风险事件。项目经理的首要任务是确保项目目标的持续实现。邀请干系人讨论缓解计划(例如,重新分配工作、调整范围或时间表、引入新资源)是最佳做法,因为它体现了积极主动的问题解决方式,并能获得关键干系人的支持和共识。
承担部分必要工作可能短期内有效,但长期来看会增加项目经理的负担,并可能影响其管理职责。在状态报告中说明延迟是事后行为,不能解决问题。记录问题并上报发起人是必要的步骤,但应在制定缓解方案之后或同时进行,而不是作为首要行动。
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