项目经理意识到，由于技术复杂性，团队不太可能在预定的测试开始日期之前完成系统开发。在例行进度会议上通知客户之前，项目经理应该怎么做？

项目经理在向客户沟通之前，应先与团队合作，评估潜在延迟的范围和影响。这包括了解技术复杂性对开发进度的具体影响、识别可能的解决方案或缓解措施，并估算新的完成日期。这样做可以确保项目经理在与客户沟通时，能够提供准确、全面的信息，并提出可行的方案，而不是仅仅报告问题。 A. 请项目发起人通知客户：项目经理是项目的主要沟通者，不应将此责任推给发起人，尤其是在尚未充分评估情况时。 B. 避免披露潜在的延迟：透明度是项目管理的关键。尽早识别并沟通潜在问题有助于管理客户期望并寻找解决方案。 D. 告知客户可能存在延迟：在未与团队充分评估之前就告知客户，可能导致信息不准确或不完整，甚至引发不必要的恐慌。