项目经理是一个持续项目的服务型领导，该项目过去曾出现过意想不到的问题。尽管目前没有未解决的问题或风险指标，但主要利益相关者仍不愿继续进行剩余的冲刺。项目经理应该怎么做？

正确的做法是实施短周期进行检查并提供反馈。这符合敏捷原则，通过频繁交付可工作的产品，让利益相关者有机会检查进展并提供反馈，从而建立信任并缓解他们的不情愿。这种方法能及时发现并解决潜在问题，降低不确定性。 记录一个新风险并将利益相关者列为反对者，这是一种消极且对抗性的做法，无助于解决根本问题。增加管理储备金或应急储备金是应对不确定性的财务手段，但不能直接解决利益相关者的担忧或重建信任。