PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新于 22 Jul 2026
项目经理注意到一名团队成员在任务上遇到困难,这可能会导致项目延期。由于如果项目延期,团队将失去预期的奖金,因此士气低落。项目经理接下来应该怎么做?
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正确答案: 肯定团队的成就,鼓励他们,并提供帮助以避免未来的延误。.
为什么这是答案
项目经理的首要任务是解决问题并支持团队。肯定团队的成就并鼓励他们,可以提升士气,并表明项目经理对团队的信任。提供帮助以避免未来的延误,是积极主动地解决根本问题,而不是仅仅应对后果。更新项目进度表和预算估算,是在问题发生后才采取的行动,并且没有解决团队士气问题。请求客户批准项目进度延期,会影响客户关系,且没有解决团队内部的问题。请求人力资源部门替换团队成员并增加额外资源,是极端的措施,可能会进一步打击团队士气,并且没有首先尝试解决现有团队成员的困难。
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