项目经理被指派部署一个新系统，但发现利益相关者对目标和方法存在分歧。项目经理应该怎么做？

项目经理首先应分析情况，找出利益相关者分歧的根本原因，这有助于理解冲突的性质和来源。然后，通过与每个利益相关者和相关实体进行沟通，明确他们的角色和职责，可以解决误解并建立共识。 其他选项： 仅根据项目章程创建角色与职责矩阵并由发起人分发，可能无法解决已存在的分歧，因为这没有涉及根本原因分析和直接沟通。 举办范围界定研讨会并构建WBS是项目规划的一部分，但如果分歧未解决，WBS的制定和任务分配将面临挑战，且要求团队按计划完成任务可能不切实际。 召开全体利益相关者会议审查并分配活动，如果没有事先的分析和沟通，可能会加剧分歧，因为各方可能仍坚持己见。