项目经理领导一个由技术人员和业务人员组成的同地协作自动化项目,发现个人差异和工作风格正在损害项目进展。项目经理应如何处理这种情况?
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正确答案: 与团队会面,就团队成员的期望达成一致。.
为什么这是答案
项目经理应与团队会面,就团队成员的期望达成一致。这是解决团队内部冲突和工作风格差异的有效方法。通过共同制定团队章程或行为准则,明确角色、职责、沟通方式和冲突解决流程,可以促进团队合作,减少摩擦,并提高项目效率。 A. 制定一个时间表,让有个人差异的人分开工作:这种做法治标不治本,可能导致信息孤岛和团队协作效率降低。 B. 邀请不同职能部门的经理来解决他们的个人差异:虽然职能经理可以提供支持,但解决团队内部问题首先是项目经理的职责,且直接干预可能加剧矛盾。 C. 采用不涉及同地协作的项目方法:改变项目方法是重大决策,不应仅仅因为团队内部差异而轻易改变,且可能影响项目目标和交付。
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