PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新于 22 Jul 2026
项目进度会议通过电话会议进行。一位团队成员反复打断他人发言,导致他们无法完成自己的观点。项目经理应该怎么做?
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正确答案: 会议开始时,回顾基本规则、会议目标和议程。.
为什么这是答案
在会议开始时回顾基本规则、会议目标和议程,可以为所有参与者设定明确的期望,并重申尊重的沟通规范。这有助于预防性地解决打断问题,因为团队成员会意识到需要遵守的会议礼仪。
私下与那位总是打断别人的团队成员沟通是事后补救措施,而回顾规则是预防措施,更符合项目经理在会议中保持秩序的职责。强制执行议程和时间限制虽然有用,但如果没有明确的沟通规则作为基础,可能无法有效解决根本的打断行为。私下与那些不参与的团队成员沟通与当前打断问题无关。
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