A公司强制执行严格的政策和程序。一位项目经理正在使用敏捷方法进行一个内部软件项目，但尽管经过培训，仍无法高效交付。项目经理首先应该怎么做才能改善这种情况？

在严格的政策和程序环境下，敏捷项目经理的首要任务是赋能和指导团队。这意味着要帮助团队理解敏捷原则并将其应用于实际工作，同时专注于交付有价值的成果。通过赋能，团队可以更好地适应敏捷工作方式，并在现有框架内找到高效交付的方法。 识别关键团队成员固然重要，但不能直接解决团队整体效率问题。遵循公司程序并再培训团队成员可能无法解决根本问题，因为团队可能已经接受过培训但仍无法高效交付。请求管理层推迟项目是最后的手段，且不能解决团队效率低下的根本原因。