如果金融公司決定投入應用程式宣傳，以下哪兩項可能是原因？

金融公司投入應用程式宣傳的主要目的，是為了擴大其應用程式的用戶基礎並提升現有用戶的活躍度。「幫助使用者發現應用程式」能讓潛在客戶認識並下載應用程式，這是任何應用程式成長的第一步。「提高應用程式的使用者參與度」則能確保應用程式被頻繁使用，這對於金融應用程式尤其重要，因為高參與度通常與更高的客戶忠誠度和交易量相關。吸引消費者致電客服人員並非應用程式宣傳的主要目標，雖然應用程式可能提供客服功能，但宣傳重點在於應用程式本身而非客服電話。判斷應用程式是否實用是開發階段的任務，而非宣傳的目的。