如果金融公司決定投入應用程式宣傳，以下哪兩項可能是原因？

金融公司投入應用程式宣傳的主要目的，是為了擴大其應用程式的用戶基礎並提升現有用戶的活躍度。「幫助使用者發現應用程式」能讓潛在客戶認識並下載應用程式，這是任何應用程式成長的基礎。「提高應用程式的使用者參與度」則能確保已下載的用戶持續使用應用程式，例如進行交易、查詢資訊等，這對金融服務的長期價值至關重要。吸引消費者致電客服人員通常是傳統廣告或特定問題解決的目標，而非應用程式宣傳的核心目的。判斷應用程式是否實用是產品開發和測試階段的工作，而非應用程式宣傳的直接目標。