Už deset let vlastníte úspěšný online maloobchod. Chování nakupujících se ale v poslední době změnilo a zákazníci nakupují při každém nákupu stále méně zboží. Produktová a marketingová strategie se nezměnila. Které dva kroky byste měli podniknout? Vyberte dvě možnosti.

Nabídnout zákazníkům online i na prodejně personalizované prostředí, které naplní jejich očekávání.

Pokračovat ve stávající marketingové strategii. Chování nakupujících se pravidelně mění a časem se to srovná.

Seznámit se s potřebami a splnit tak požadavky zvídavých a netrpělivých spotřebitelů.

Zajistit ziskovost, návštěvnost, zákaznickou základnu a prodeje pomocí reklam v Nákupech.


Vyberte možnost, abyste zjistili, zda je správná. Podívejte se na vysvětlení níže. Učte se chytřeji, ne těžší.


Chcete rychle získat všechny certifikace Google SkillShop?

Pak se podívejte na naši exkluzivní nabídku 👉 Nabídka Google SkillShop Roll!. Tento kompletní balíček obsahuje otázky, odpovědi a podrobná vysvětlení pro každou certifikaci Google SkillShop. Získejte vše, co potřebujete pro rychlejší dosažení úspěchu.


Už deset let vlastníte úspěšný online maloobchod. Chování nakupujících se ale v poslední době změnilo a zákazníci nakupují při každém nákupu stále méně zboží. Produktová a marketingová strategie se nezměnila. Které dva kroky byste měli podniknout? Vyberte dvě možnosti.


Vysvětlení: Správné odpovědi jsou '„Nabídnout zákazníkům online i na prodejně personalizované prostředí, které naplní jejich očekávání.“' a '„Seznámit se s potřebami a splnit tak požadavky zvídavých a netrpělivých spotřebitelů.“', protože v současnosti je klíčové přizpůsobit nabídku a zkušenost zákazníkům, kteří hledají personalizovaný přístup a rychlé, efektivní řešení. Personalizované prostředí, které odpovídá očekáváním zákazníků, nejen zvyšuje jejich spokojenost, ale také může vést k vyšší loajalitě a opakovaným nákupům. Navíc je důležité porozumět potřebám spotřebitelů, kteří se stali více zvídavými a netrpělivými, což znamená, že je nutné reagovat na jejich změněné nákupní návyky a nabídnout jim rychlé a relevantní informace, aby byli motivováni k nákupu. Tyto kroky umožňují reagovat na změnu chování zákazníků a přizpůsobit strategii tak, aby byla efektivní i v nových podmínkách.

Kde najdu tento certifikační program?

Tento certifikační program je k dispozici na platformě Google SkillShop. S naším souborem můžete získat certifikaci za pouhých několik minut. Aktualizace zdarma jsou zahrnuty.

Učte se chytřeji, ne tvrději.


Speciální nabídky

Ne všechny certifikační programy jsou dostupné v češtině. Pokud hledáte odpovědi na další certifikační programy, podívejte se na naši anglickou verzi webu. 👉 Examroll.