Als neuer Projektmanager in einer Matrixorganisation leiten Sie ein internes Softwareprojekt, von dem über 1.000 Mitarbeiter profitieren werden. Um sicherzustellen, dass jeder über den Fortschritt des Teams informiert ist, trifft sich das Team, um die effektivste Kommunikationsmethode auszuwählen. Was sollte der Projektmanager tun?

Die Einrichtung einer Intranetseite ist die effektivste Methode, da sie eine zentrale, leicht zugängliche Informationsquelle für alle Stakeholder bietet. Dies fördert die Transparenz und ermöglicht es den Stakeholdern, Informationen bei Bedarf abzurufen (Pull-Kommunikation), was bei einer großen Anzahl von Empfängern effizienter ist. Die Aufteilung der Organisation unter das Projektteam ist keine Kommunikationsmethode, sondern eine organisatorische Umstrukturierung, die für die Informationsverteilung nicht praktikabel ist. Den Projektsponsor zu bitten, den Fortschritt zu verbreiten, überlastet den Sponsor und ist keine skalierbare Lösung. Wöchentliche E-Mails an 1.000+ Mitarbeiter sind ineffizient, können zu Informationsüberflutung führen und sind schwer zu verwalten.