Als Servant Leader eines agilen Pilotprojekts erhält das Team nach drei Sprints bei der Demo negatives Feedback von den wichtigsten Stakeholdern, obwohl die Features die Akzeptanzkriterien des Product Owners erfüllt haben. Das Team ist verwirrt. Wie sollte der Projektmanager die Produktablehnung abmildern?

Die Einbeziehung der wichtigsten Stakeholder in die Sprint-Review-Sitzungen ist entscheidend, da dies die Transparenz erhöht und eine frühzeitige Rückmeldung ermöglicht. Wenn Stakeholder regelmäßig am Review teilnehmen, können sie ihre Erwartungen abgleichen und Missverständnisse frühzeitig klären, was die Wahrscheinlichkeit einer Ablehnung nach mehreren Sprints verringert. Die Freigabe des Produkt-Backlogs zur Überprüfung ist zwar nützlich, ersetzt aber nicht die direkte Interaktion und das Feedback während einer Demo. Dedizierte Sprints für Korrekturen sind eine reaktive Maßnahme, die vermieden werden sollte, indem man proaktiv Feedback einholt. Die Forderung nach einem neuen Product Owner ist eine drastische Maßnahme, die das Problem der Stakeholder-Einbindung nicht direkt löst und die Teamdynamik unnötig stören könnte.