Am Ende des ersten Sprints stellt ein Projektleiter fest, dass ein Teammitglied unterdurchschnittliche Leistungen erbringt. Welche Art der Kommunikation sollte der Leiter verwenden, um das Problem anzugehen?

Informelle mündliche Kommunikation, wie ein privates Gespräch, ist die beste Wahl. Sie ermöglicht es dem Projektleiter, das Problem direkt und diskret anzusprechen, ohne das Teammitglied öffentlich bloßzustellen oder unnötigen Druck zu erzeugen. Dies fördert eine offene Kommunikation und gibt dem Teammitglied die Möglichkeit, seine Perspektive zu teilen und gemeinsam Lösungen zu finden. Formelle Kommunikation, ob schriftlich oder mündlich, ist in diesem frühen Stadium zu konfrontativ und kann demotivierend wirken. Eine freundliche Erinnerung ist zu vage und adressiert das Problem nicht direkt genug.