Am Ende eines Sprints berichtet das Team, dass das Ergebnis nicht den vereinbarten Standards des Kunden entspricht, und möchte es überarbeiten, was zu einer zweiwöchigen Verzögerung führt. Was sollte der Projektmanager tun?

Die beste Option ist, dem Team zuzustimmen, dass die Verbesserung des Ergebnisses, um die Standards zu erfüllen, der beste Weg ist. Im agilen Umfeld ist die Lieferung eines Produkts, das den vereinbarten Qualitätsstandards entspricht, entscheidend. Ein unzureichendes Ergebnis zu akzeptieren, kann zu späteren Problemen und Unzufriedenheit beim Kunden führen. Die anderen Optionen sind weniger ideal: Das Team einfach zu erlauben, die Überarbeitung durchzuführen, ohne die Notwendigkeit zu betonen, ist zu passiv. Das Team aufzufordern, die Qualität ohne Zeitverlängerung zu liefern, ist unrealistisch, wenn die Standards nicht erfüllt sind. Den Sponsor zu treffen, bevor eine interne Lösung gefunden wurde, ist verfrüht; das Problem sollte zuerst im Team gelöst werden.