Bei den täglichen Anrufen berichten die Teammitglieder über den Aufgabenfortschritt. Ein Mitglied teilt selten Details mit, hat aber kritische anstehende Aufgaben. Alle Mitglieder befinden sich in verschiedenen Ländern, und kritische Arbeiten stehen kurz bevor. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen? (Wählen Sie zwei.)

Die Nutzung eines virtuellen Arbeitsbereichs fördert die Transparenz und Zusammenarbeit, was besonders bei verteilten Teams und kritischen Aufgaben wichtig ist. Dies ermöglicht allen Teammitgliedern, den Fortschritt einzusehen und bei Bedarf Unterstützung anzubieten. Das direkte Gespräch mit dem Teammitglied über dessen Engagement ist entscheidend, um die Ursachen für die mangelnde Detailfreudigkeit zu verstehen und gemeinsam Lösungen zu finden. Dies ist ein proaktiver Ansatz zur Konfliktlösung und Leistungsverbesserung. E-Mails sind weniger interaktiv und können zu Informationsüberflutung führen. Eine Neuzuweisung der Arbeit ohne vorheriges Gespräch ist verfrüht und kann demotivierend wirken. Die Meldung an den Funktionsmanager sollte erst erfolgen, wenn interne Lösungsversuche gescheitert sind.