Bei einem Computer-Umzugsprojekt generiert das erfahrene Team in Besprechungen viele Ideen und kann sich nicht auf den Umzugs-Ansatz einigen. Was sollte der Projektmanager tun?

Der Projektmanager sollte dem Team helfen, einen Konsens zu erzielen, da dies die Eigenverantwortung und das Engagement des Teams fördert. Als Moderator kann der Projektmanager verschiedene Techniken anwenden, um die Diskussion zu strukturieren, Gemeinsamkeiten zu finden und das Team zu einer gemeinsamen Entscheidung zu führen. Ein Beratungsunternehmen zu beauftragen, wäre eine unnötige externe Einmischung und würde die Teamdynamik untergraben. Das Management um eine Entscheidung zu bitten, würde die Autonomie des Teams einschränken und die Verantwortung vom Team nehmen. Das Team einfach entscheiden zu lassen, ohne Moderation, könnte die Uneinigkeit fortsetzen und zu keiner Lösung führen.