Bei einem täglichen Standup zur Überprüfung des Sprint-Fortschritts berichtet ein Teammitglied über Verzögerungen, die durch eine von einem externen Anbieter verwaltete Komponente verursacht wurden. Wie sollte der Projektmanager reagieren?

Die korrekte Antwort ist, das Teammitglied zu bitten, Details bereitzustellen, um das Problem mit dem Anbieter zu lösen. In einem agilen Umfeld, insbesondere während eines Daily Standup, ist es entscheidend, Probleme schnell zu identifizieren und zu eskalieren, die das Team nicht selbst lösen kann. Der Projektmanager (oder Scrum Master) muss die notwendigen Informationen sammeln, um das Problem mit dem externen Anbieter anzugehen und eine Lösung zu finden. Fast Tracking ist eine Technik zur Terminplanverdichtung, die in diesem Kontext nicht direkt anwendbar ist, da die Ursache der Verzögerung extern liegt. Das Teammitglied allein mit der Lösung zu beauftragen, ohne Unterstützung oder Eskalation, ist ineffektiv, da es sich um ein Problem mit einem externen Anbieter handelt, das möglicherweise über die Befugnisse des Teammitglieds hinausgeht. Die Aktualisierung des Kommunikationsmanagementplans ist eine präventive Maßnahme für die Zukunft, löst aber nicht das aktuelle Problem.