Bei einer Projektüberprüfung äußert ein leitender Manager Bedenken, dass das Projekt die Qualitätsstandards nicht erfüllen wird. Was sollte der Projektmanager tun?

Der Projektmanager sollte den Qualitätsmanagementplan mit dem leitenden Manager durchgehen, um Transparenz zu schaffen und Vertrauen wiederherzustellen. Der Plan definiert, wie Qualität im Projekt gemanagt und sichergestellt wird, einschließlich Standards, Prozesse und Metriken. Dies adressiert die Bedenken des Managers direkt, indem es die vorhandenen Strategien zur Qualitätssicherung aufzeigt. Die Bitte um Genehmigung des UAT-Plans ist verfrüht, da die grundlegenden Qualitätsbedenken noch nicht ausgeräumt sind. Die bloße Aussage, dass genehmigte Qualitätsstandards existieren, ist unzureichend, da sie die Bedenken nicht detailliert adressiert. Die Schätzung von Backlog-Elementen zur Vorhersage von Qualitätsergebnissen ist keine direkte Reaktion auf die geäußerten Bedenken bezüglich der Einhaltung von Standards und ist eher eine technische Aufgabe als eine Kommunikationsstrategie.