Das Projektteam priorisiert starr die Erstellung von Projektartefakten, und die Lieferobjekte verzögern sich. Wie sollte der Projektmanager reagieren?

Die korrekte Antwort ist, dem Team mitzuteilen, dass die ausschließliche Konzentration auf Artefakte keine erfolgreichen Projektlieferobjekte hervorbringen wird. Dies ist ein direktes und notwendiges Eingreifen des Projektmanagers, um die Prioritäten des Teams neu auszurichten. Projektartefakte sind wichtig, aber sie sind Mittel zum Zweck, nicht der Zweck selbst. Das Hauptziel ist die Lieferung von funktionierenden Ergebnissen. Die Implementierung strengerer Kontrollen für Artefakte würde das Problem verschärfen. Die Anerkennung der Dokumentationsbemühungen und ein Anreizprogramm würden das Fehlverhalten ebenfalls verstärken. Ein automatisiertes Tool könnte die Effizienz der Artefakterstellung verbessern, würde aber die falsche Prioritätensetzung nicht korrigieren. Der Projektmanager muss das Team auf das eigentliche Projektziel – die Lieferobjekte – zurückführen.