Das Team liefert inkrementell in einem iterativen Projekt, aber die Stakeholder behaupten, dass der gelieferte Wert im Laufe der Zeit gesunken ist, obwohl der Abschluss termingerecht erfolgt. Wie sollte der Projektmanager reagieren?

Die richtige Antwort ist, den Wertlieferplan mit dem Team zu überprüfen, um die Ursache des sinkenden Werts zu ermitteln, Korrekturen zur Stabilisierung der Lieferung zu implementieren und diese Maßnahmen zu kommunizieren. Dies ist ein proaktiver Ansatz, der die Bedenken der Stakeholder ernst nimmt und auf eine Lösung abzielt. Die Option, den Stakeholdern mitzuteilen, dass der Fortschritt anhand erfüllter Anforderungen gemessen wird und das Projekt im Zeitplan liegt, ignoriert die Bedenken der Stakeholder bezüglich des gelieferten Werts und ist nicht hilfreich. Die Option, zu erklären, dass der gelieferte Wert von Ressourcen und potenziellen Gewinnen oder vermiedenen Verlusten abhängt, ist eine allgemeine Aussage, die das Problem nicht direkt angeht oder eine Lösung bietet. Die Option, die Stakeholder darüber zu informieren, dass das Backlog zuerst nach dem höchsten Geschäftswert priorisiert wird und ein sinkender Wert zu erwarten ist, ist eine Rechtfertigung, die das Problem nicht löst und die Stakeholder möglicherweise nicht zufriedenstellt. Es ist nicht immer der Fall, dass der gelieferte Wert notwendigerweise sinken muss, selbst wenn die Elemente mit dem höchsten Wert zuerst bearbeitet werden.