Das Unternehmen wechselt von einem prädiktiven zu einem agilen Ansatz. Teammitglieder arbeiten remote, und einige haben persönliche Konflikte, die sie für bestimmte Zeremonien unzugänglich machen. Der Product Owner besteht darauf, dass die Agenda straff ist und erwartet die volle Teilnahme des gesamten Teams an allen Zeremonien. Was sollte der Projektmanager als Servant Leader tun, um dies zu adressieren?

Als Servant Leader sollte der Projektmanager das Team befähigen, selbst Lösungen zu finden. Indem er das Team bittet, gemeinsam zu entscheiden, wie sie das Projekt unterstützen können, fördert er Eigenverantwortung und Kreativität. Dies berücksichtigt die individuellen Umstände der Teammitglieder und die Notwendigkeit der Zusammenarbeit im agilen Umfeld. Das Suchen nach neuen Ressourcen (A) ist eine drastische Maßnahme, die das Problem nicht löst und das Team demoralisieren könnte. Separate Zeremonien (B) sind ineffizient und widersprechen dem agilen Prinzip der gemeinsamen Zeremonien. Zeremonien ohne die betroffenen Mitglieder abzuhalten (D) schließt diese aus und untergräbt die Teamzusammenarbeit, was dem agilen Ansatz widerspricht.