Der Projektmanager benachrichtigt die empfangende Organisation, dass die Abnahmeaktivitäten abgeschlossen sind und die Übergabe beginnen sollte. Der empfangende Manager antwortet, dass sein Team erst in zwei Wochen bereit sein wird. Was sollte der Projektmanager tun?

Der Projektmanager ist dafür verantwortlich, den Projektsponsor über alle wesentlichen Änderungen oder Probleme zu informieren, die den Zeitplan, das Budget oder den Umfang des Projekts beeinflussen könnten. Eine Verzögerung von zwei Wochen bei der Übergabe ist ein solches Problem. Durch die Information des Sponsors und die Neuplanung der Aktivitäten kann der Projektmanager proaktiv handeln, um die Auswirkungen der Verzögerung zu mindern. Einen internen Änderungsantrag zu stellen, um Ressourcen zu sichern, ist nicht die primäre erste Aktion; die Kommunikation mit dem Sponsor ist entscheidend. Den empfangenden Manager zu bitten, einen Änderungsantrag zu stellen, ist unangemessen, da dies die Verantwortung des Projektmanagers ist. Mit der Lieferung termingerecht fortzufahren, ohne dass das empfangende Team bereit ist, würde zu Problemen beim Wissenstransfer und der Akzeptanz führen und den Projekterfolg gefährden.