Die Abnahmekriterien des Projekts erfordern eine Schulung vor Ort für neue Systembenutzer. Aufgrund unvorhergesehener Umstände muss das Team auf unbestimmte Zeit remote arbeiten. Was sollte der Projektmanager tun?

Die Dokumentation des Problems und das Aufzeigen von Optionen ist die beste Vorgehensweise. Als Projektmanager ist es Ihre Aufgabe, Probleme zu identifizieren, deren Auswirkungen zu bewerten und Stakeholdern fundierte Entscheidungen zu ermöglichen. Die Umplanung auf Online-Schulungen könnte eine Option sein, aber der Projektmanager sollte nicht eigenmächtig entscheiden, ohne die Stakeholder einzubeziehen. Das Erstellen eines Risikos ist nicht angemessen, da dies bereits ein aufgetretenes Problem ist, kein zukünftiges Ereignis. Das Absagen aller Schulungen vor Ort ist keine praktikable Lösung, da die Abnahmekriterien die Schulung vorschreiben.