Die Wahl des Versandzeitpunkts einer E-Mail basierend auf Kontaktinformationen – wie Daten dazu, wann Kontakte E-Mails öffnen, mit ihnen interagieren und konvertieren –, um den Zeitpunkt abzupassen, an dem wahrscheinlich die besten Ergebnisse erzielt werden. Wovon ist dies die Definition?

Die Personalisierung von Versandzeiten (Send Time Optimization) nutzt Daten zum individuellen Nutzerverhalten (Öffnungsraten, Klicks, Konversionen), um den optimalen Versandzeitpunkt für jede E-Mail zu bestimmen. Ziel ist es, die Wahrscheinlichkeit zu maximieren, dass die E-Mail geöffnet und mit ihr interagiert wird, indem sie dann zugestellt wird, wenn der Empfänger am empfänglichsten ist. "Personalisierung von Versandmöglichkeiten" ist zu allgemein und nicht präzise genug. "Eigenschaft von Versandzeiten" beschreibt lediglich ein Merkmal, nicht den Prozess der Optimierung. "Personalisierung der Empfängeradresse" bezieht sich auf die individuelle Ansprache und ist irrelevant für den Versandzeitpunkt.