Ein agiles Team liefert ein Produkt, das von einem anderen Expertenteam zertifiziert werden muss. Das zweite Team verzögert jedoch die Abnahme des Liefergegenstands um viele Monate. Was sollte der Servant Leader tun?

Als Servant Leader ist es Ihre Aufgabe, Hindernisse für das Team zu beseitigen. Die Verzögerung durch das Zertifizierungsteam ist ein solches Hindernis. Sie sollten den Prozess analysieren, um die Ursache der Verzögerung zu verstehen und eine Lösung zu finden, die das Problem behebt, anstatt es nur zu eskalieren. Das Entfernen der Zertifizierungsanforderung ist keine Option, da sie notwendig ist. Das Eskalieren an den Projektdirektor oder den Agile Lead des anderen Teams ist eine Möglichkeit, aber als Servant Leader sollten Sie zuerst versuchen, das Problem direkt zu lösen, indem Sie den Prozess überprüfen und das Hindernis beseitigen.