Ein auf vier Monate angesetztes Projekt wird in acht Iterationen aufgeteilt. In der ersten Retrospektive stellt das Team fest, dass nur ein Mitglied Erfahrung mit einer wichtigen Projektanforderung hat. Was sollte der Projektmanager tun?

Die Planung interner Wissensaustausch-Sitzungen ist die beste Option, da sie proaktiv das Problem des fehlenden Wissens im Team angeht und die Zusammenarbeit fördert. Dies ermöglicht es dem erfahrenen Teammitglied, sein Wissen direkt an die anderen weiterzugeben, was die Gesamtkompetenz des Teams schnell verbessert und die Abhängigkeit von einer einzelnen Person reduziert. Das Einladen des Teammitglieds, Erfahrungen in der nächsten Retrospektive zu teilen, ist zu passiv und verzögert die Lösung. Den Sponsor um zusätzliche Teammitglieder zu bitten, ist eine Eskalation, die nicht sofort notwendig ist und zusätzliche Kosten verursachen könnte. Ein formeller Schulungskurs ist oft zeitaufwendig und teuer und möglicherweise nicht so spezifisch auf die Projektanforderungen zugeschnitten wie ein interner Austausch.