Ein bei Projektinitiierung identifiziertes Risiko hat sich materialisiert: Der Lieferant hat den Softwaresupport für eine benötigte Eingabe eingestellt. Der Projektmanager hatte Notfallmittel reserviert, um die Fortsetzung zu ermöglichen, falls dies eintreten sollte. Was sollte der Projektmanager tun?

Die korrekte Antwort ist, den Sponsor zu informieren, da dies ein kritischer Schritt ist, wenn ein identifiziertes Risiko eintritt und Notfallmittel erforderlich sind. Der Projektmanager muss den Sponsor über die Situation und die Notwendigkeit einer Entscheidung zur Freigabe der Notfallmittel informieren, um die Projektfortsetzung zu gewährleisten. Die anderen Optionen sind falsch, weil: Dem Projektteam mitteilen, die Arbeit einzustellen: Dies ist eine voreilige Reaktion, da Notfallmittel vorhanden sind, um die Situation zu bewältigen. Dem Lieferanten mitteilen, dass der Sponsor den Softwaresupport wie ursprünglich geplant bezahlen wird: Dies ist nicht die Aufgabe des Projektmanagers und würde die Notfallplanung umgehen. Den Lieferanten bitten, den Softwaresupport bis zum Projektabschluss weiterzuführen: Dies ist unwahrscheinlich erfolgreich, da der Support bereits eingestellt wurde, und löst das zugrunde liegende Problem nicht.