Ein erfahrenes Teammitglied ist in großen Besprechungen ruhig und passiv, kommuniziert aber gut im Einzelgespräch mit dem Projektmanager. Was sollte der Projektmanager tun?

Die beste Vorgehensweise ist, das ruhige Teammitglied aktiv zur Teilnahme an Teambesprechungen zu ermutigen. Dies fördert die Inklusion und nutzt das Fachwissen des Teammitglieds, was dem Projekt zugutekommt. Das Loben lauterer Mitglieder würde das Problem nicht lösen und könnte das ruhige Mitglied weiter entmutigen. Das Weitergeben des Feedbacks durch den Projektmanager könnte das Teammitglied als Bevormundung empfinden und es nicht zur direkten Kommunikation ermutigen. Ein Laissez-faire-Ansatz ist passiv und ignoriert die potenzielle Wertschöpfung, die durch die Integration des Teammitglieds in die Gruppendiskussionen erzielt werden könnte.