Ein Etikettierungsfehler in zwei Prototypen erforderte unterschiedliche zerstörende Testpläne und senkte die Team-Moral. Was sollte der Projektleiter tun?
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Richtige Antwort: Stakeholder beeinflussen, das Team zu unterstützen, damit es sich innerhalb der Grenzen erholen kann..
Warum dies die Antwort ist
Der Projektleiter sollte die Stakeholder beeinflussen, um das Team zu unterstützen. Ein Etikettierungsfehler, der zu unterschiedlichen zerstörenden Tests führt und die Moral senkt, deutet auf ein Problem hin, das über die technische Behebung hinausgeht. Die Unterstützung durch Stakeholder kann dem Team helfen, sich zu erholen, die Moral zu verbessern und innerhalb der Projektgrenzen zu bleiben. Das bloße Durchführen des nächsten Sprints ohne Adressierung der zugrunde liegenden Probleme kann zu wiederholten Fehlern führen. Das Hinzuziehen von Fachexperten ist eine Option, aber die Unterstützung der Stakeholder ist umfassender und kann auch die Bereitstellung von Ressourcen oder die Anpassung von Erwartungen umfassen. Die Nutzung von Kosten- und Zeitreserven ist eine reaktive Maßnahme zur Abmilderung von Auswirkungen, adressiert aber nicht die Ursache des Problems oder die sinkende Moral.
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