Ein geografisch verteiltes Projektteam hat Entwicklungsprobleme zwischen den vor Ort und virtuell arbeitenden Unterteams, was zu einem Produktivitätsrückgang führt. Was sollte der Projektmanager tun, um dies zu beheben?

Die Entwicklung von Protokollen zur Konfliktlösung ist der beste Ansatz, da sie einen strukturierten Rahmen für den Umgang mit den Problemen zwischen den geografisch verteilten Unterteams bietet. Dies fördert die Kommunikation und das Verständnis und hilft, die Produktivität wiederherzustellen. Die Verpflichtung zur Arbeit von einem einzigen Standort aus ist oft nicht praktikabel und ignoriert die Vorteile verteilter Teams. Die Hinzuziehung von externem Fachwissen kann nützlich sein, behebt aber nicht die zugrunde liegenden Konfliktursachen innerhalb des Teams. Persönliche Treffen können kurzfristig helfen, sind aber keine nachhaltige Lösung für wiederkehrende Konflikte in einem verteilten Team ohne klare Protokolle.