Ein Geschäftsanalyst benötigt Input von einem Marketingberater, um eine Aufgabe fortzusetzen, aber der Berater sagt, er habe keine Zeit, das Projekt zu besprechen. Was sollte der Projektmanager tun, um die Arbeit voranzutreiben?

Der Projektmanager sollte die Situation proaktiv angehen, indem er direkt mit dem Berater spricht, um dessen Bedenken bezüglich der Verfügbarkeit zu verstehen. Anschließend sollte er ein Treffen zwischen dem Geschäftsanalysten und dem Berater arrangieren, um die Anforderungen zu klären und eine Lösung zu finden, die die Arbeit voranbringt. Dies fördert die Zusammenarbeit und löst das Problem auf der Arbeitsebene. Die Eskalation an den Funktionsmanager des Beraters (Option A) ist eine Eskalation und sollte erst in Betracht gezogen werden, wenn direkte Kommunikationsversuche gescheitert sind. Das Hinzufügen eines Risikos zum Risikoregister (Option B) ist zwar eine mögliche Maßnahme, löst aber nicht das unmittelbare Problem der fehlenden Kommunikation und des benötigten Inputs. Den Geschäftsanalysten zu drängen (Option D) ist keine effektive Problemlösung und könnte die Beziehung zum Berater weiter belasten.