Ein Kunde hat hervorragendes Feedback zum Projekt gegeben, aber eine wichtige Projektressource verlässt das Unternehmen. Welche Maßnahme sollte die Auswirkungen des Ausscheidens dieser Ressource mindern?
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Richtige Antwort: Einen proaktiven Plan zur Wissensweitergabe etablieren.
Warum dies die Antwort ist
Die Etablierung eines proaktiven Plans zur Wissensweitergabe ist entscheidend, um den Verlust von Fachwissen zu minimieren, wenn eine Schlüsselressource das Unternehmen verlässt. Dies stellt sicher, dass wichtiges Wissen dokumentiert und an andere Teammitglieder übertragen wird, bevor die Ressource ausscheidet. Einen neuen Vertrag anzubieten ist oft keine praktikable oder nachhaltige Lösung, wenn die Person bereits gekündigt hat. Ein Notfallbudget hilft zwar bei der Suche nach einem Ersatz, verhindert aber nicht den unmittelbaren Wissensverlust. Das Aktualisieren des Risikoregisters ist zwar eine gute Praxis, mindert aber nicht direkt die Auswirkungen des Wissensverlusts auf das Projekt.
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