Ein Marketingteam entwickelt Ideen zur Überarbeitung eines bestehenden Produkts. Der Marketingleiter bittet den Projektmanager, sicherzustellen, dass die notwendigen Maßnahmen für einen erfolgreichen Start getroffen werden. Worauf sollte sich der Projektmanager konzentrieren?

Der Projektmanager sollte sich darauf konzentrieren, Leistungsindikatoren (Key Performance Indicators, KPIs) zu bestimmen und abzustimmen, die bei der Bewertung einer erfolgreichen Lieferung helfen. Dies stellt sicher, dass der Erfolg des überarbeiteten Produkts messbar ist und die Erwartungen des Marketingleiters erfüllt werden. Ohne klare KPIs ist es schwierig, den Erfolg objektiv zu bewerten. Die anderen Optionen sind weniger direkt relevant: Ein Fokus auf den gesamten Änderungsmanagementplan ist wichtig, aber die Festlegung von Erfolgskriterien hat Vorrang. Regelmäßige Projekt-Updates sind eine gute Praxis, aber sie definieren nicht, was Erfolg bedeutet. Der Umfangsmanagementplan deckt die Ziele ab, aber die KPIs messen, ob diese Ziele erreicht wurden.