Ein multinationales Projektteam hat Schwierigkeiten bei der Zusammenarbeit. Der Projektmanager akzeptierte dies während der Storming-Phase, aber das Team ist nicht in die nächste Phase übergegangen, und das Projekt gerät in Verzug. Was kann der Projektmanager tun, um das Team in die Norming-Phase zu bringen?

Die Storming-Phase ist durch Konflikte und Meinungsverschiedenheiten gekennzeichnet. Um in die Norming-Phase überzugehen, muss das Team Vertrauen aufbauen, die Zusammenarbeit verbessern und gemeinsame Ziele finden. Soziale Aktivitäten fördern die zwischenmenschlichen Beziehungen und helfen dem Team, sich auf gemeinsame Ziele zu einigen, was für den Übergang in die Norming-Phase entscheidend ist. Progressive Disziplin ist in dieser Phase kontraproduktiv, da sie die Konflikte verstärken würde. Eine Änderung der Teamzusammensetzung ist eine Eskalation und sollte nur als letztes Mittel in Betracht gezogen werden. Das Aufzeigen der Auswirkungen auf den Zeitplan ohne konkrete Maßnahmen zur Verbesserung der Teamdynamik ist nicht ausreichend, um die zugrunde liegenden Probleme zu lösen und den Übergang zu ermöglichen.