Ein Musik-Store möchte den Prozentsatz der Stammkunden ermitteln, um eine maßgeschneiderte Kampagne durchzuführen. Welches Insight wäre am sinnvollsten zu prüfen, um eine entsprechende Strategie zu entwickeln?

Kauffrequenz-Insights sind am sinnvollsten, da sie direkt Aufschluss darüber geben, wie oft Kunden einkaufen. Dies ist entscheidend, um Stammkunden zu identifizieren und eine Kampagne zu entwickeln, die auf deren wiederholtes Kaufverhalten abzielt. Demografische Insights sind zwar nützlich für die Zielgruppensegmentierung, geben aber keine Auskunft über die Loyalität oder das Kaufverhalten. Timing-Insights zeigen, wann Käufe getätigt werden, helfen aber nicht direkt bei der Identifizierung von Stammkunden.