Ein neu gestartetes Projekt zeigt, dass die Teammitglieder unterschiedliche Erwartungen haben und diese Missverständnisse die Produktivität beeinträchtigen. Welches Dokument sollte der Projektmanager als Leitfaden zur Lösung dieses Problems verwenden?

Die Team-Charta (Team Charter) ist das am besten geeignete Dokument, da sie die Erwartungen, Werte, Kommunikationsrichtlinien und Arbeitsweisen des Teams festlegt. Sie hilft, Missverständnisse zu reduzieren und die Produktivität zu steigern, indem sie eine gemeinsame Basis für die Zusammenarbeit schafft. Projektorganigramme (Project Organizational Charts) zeigen die Berichtsbeziehungen, aber nicht die Verhaltensweisen oder Erwartungen. Die Project Charter autorisiert das Projekt und den Projektmanager, enthält aber keine Details zur Teamzusammenarbeit. Das Stakeholder-Register (Stakeholder Register) listet die Stakeholder auf und deren Interessen, jedoch nicht die internen Teamregeln.