Ein neuer Projektmanager erstellt eine zeitkritische Social-Media-Strategie und den Stakeholder-Kommunikationsmanagementplan für ein Softwareunternehmen, das jetzt vollständig remote arbeitet. Eine bestehende Standardarbeitsanweisung (SOP) beschreibt, wie die Kommunikation erfolgen soll. Wie sollte der Projektmanager vorgehen?

Die korrekte Antwort ist, die Relevanz der SOP zu bewerten, sie bei Bedarf zu aktualisieren und sie den Stakeholdern zur Kommentierung vorzulegen. Dies ist der proaktivste und kollaborativste Ansatz. Da das Unternehmen jetzt vollständig remote arbeitet, ist es wahrscheinlich, dass die bestehende SOP nicht mehr vollständig relevant oder effektiv ist. Eine Bewertung und Aktualisierung stellt sicher, dass der Kommunikationsmanagementplan die aktuellen Gegebenheiten widerspiegelt. Die Einbeziehung der Stakeholder in der Planungsphase fördert die Akzeptanz und stellt sicher, dass ihre Bedürfnisse berücksichtigt werden. Die Option, die SOP zu befolgen und Änderungen an das Change Control Board zu eskalieren, ist zu reaktiv und zeitaufwendig für ein zeitkritisches Projekt. Die SOP als Basis zu verwenden und sie während der Überwachungs- und Steuerungsphase zu aktualisieren, ist ebenfalls zu reaktiv und könnte zu Kommunikationsproblemen führen, bevor die Aktualisierungen vorgenommen werden. Die SOP zu ignorieren und einen separaten Plan zu erstellen, ist ineffizient und ignoriert möglicherweise wertvolle bestehende Richtlinien.