Ein neuer Projektmanager übernimmt ein Projekt, das mehrere Wochen lang keinen Manager hatte. Das Team fühlt sich verloren, und einige Mitglieder sind sich über die nächsten Schritte und das Endergebnis unsicher. Was sollte der neue Projektmanager tun?

Der neue Projektmanager sollte kurzfristige Ziele setzen, um dem Team sofortige Orientierung und ein Gefühl des Fortschritts zu geben. Dies hilft, die Unsicherheit zu reduzieren und eine positive Teamkultur aufzubauen, indem Erfolge anerkannt werden. Den Projektsponsor um Anweisungen zu bitten, ist eine Eskalation, die die Autorität des Managers untergraben könnte, und sollte nicht der erste Schritt sein. Konflikte zu vermeiden und das Team sich selbst zu überlassen, ist ineffektiv, da das Team bereits Orientierung vermisst. Eine Eskalation an den Lenkungsausschuss für zusätzliche Zeit ist verfrüht, bevor der Manager versucht hat, die Situation selbst zu stabilisieren.