Ein neues Mitglied eines selbstorganisierenden Teams hat Schwierigkeiten bei der Leistungserbringung, da das Projekt eine unbekannte Technologie verwendet. Was sollte der Projektmanager tun?

In einem selbstorganisierenden Team ist der Projektmanager dafür verantwortlich, Hindernisse zu beseitigen und das Team zu unterstützen. Da das Problem mit der unbekannten Technologie zusammenhängt, ist es am besten, dem Teammitglied Mentoring und Schulungen anzubieten, um die erforderlichen Fähigkeiten zu entwickeln. Dies fördert die Kompetenz des Einzelnen und des gesamten Teams. Die Neuzuweisung von Aufgaben löst das zugrunde liegende Problem nicht und kann die Moral beeinträchtigen. Das Versetzen des Teammitglieds in ein anderes Team oder die Einleitung eines Leistungsverbesserungsprogramms sind drastische Maßnahmen, die nicht angemessen sind, solange die Möglichkeit besteht, das Teammitglied durch Unterstützung und Schulung zu befähigen.