Ein Projekt ist fast abgeschlossen und die Pufferzeit ist aufgebraucht. Der Projektmanager hat einen strengen Prozess eingeführt, um die Lieferobjekte termingerecht und im Rahmen des Budgets zu halten, was zu Widerstand im Team führt. Wie sollte der Projektmanager diesen Widerstand angehen?

Die Erklärung spezifischer Tools und Techniken hilft dem Team, die Notwendigkeit des strengen Prozesses zu verstehen und wie dieser ihnen tatsächlich helfen kann, die Arbeit effizienter zu erledigen. Dies fördert Akzeptanz und reduziert Widerstand, da die Teammitglieder befähigt werden, die Herausforderung zu meistern. Das Überzeugen des Teams zur Annahme einer Methodik ohne konkrete Begründung oder Schulung ist weniger effektiv, da es die Ursache des Widerstands nicht direkt anspricht. Das Straffen des Zeitplans und die Anordnung von Überstunden sind kurzfristige Lösungen, die zu Burnout und weiterer Demotivation führen können. Anreize können kurzfristig wirken, lösen aber nicht die zugrunde liegende Ursache des Widerstands, die oft in mangelndem Verständnis oder fehlenden Fähigkeiten liegt.