Ein Projekt ist startbereit und die Ressourcen wurden zugewiesen. Der Entwicklungsmanager informiert den Projektmanager daraufhin, dass eine Schlüsselressource aufgrund eines familiären Notfalls nicht verfügbar ist und dass alle anderen Entwickler anderen Projekten zugewiesen sind und keine zusätzliche Kapazität haben. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun, um die Ressourcenlücke zu schließen?

Die beste nächste Aktion ist, Optionen zur Ressourcenzuweisung basierend auf der Projektpriorität zu bestimmen. Bevor der Projektmanager Entscheidungen trifft oder Eskalationen vornimmt, muss er die Auswirkungen der fehlenden Ressource verstehen und mögliche Lösungen innerhalb des Projektkontexts identifizieren. Dies beinhaltet die Prüfung, ob andere Projekte mit geringerer Priorität Ressourcen freigeben können oder ob eine Umverteilung innerhalb des aktuellen Projekts möglich ist. Die aktuellen Ressourcenzuweisungen zu ändern, ohne die Auswirkungen zu bewerten oder den Entwicklungsmanager einzubeziehen, ist voreilig und könnte andere Projekte oder den Zeitplan negativ beeinflussen. Sich mit dem Sponsor zu treffen, um eine Neufestlegung des Zeitplans zu besprechen, oder eine Verlängerung des Zieldatums zu beantragen, sind mögliche spätere Schritte, aber erst nachdem der Projektmanager versucht hat, interne Lösungen zu finden und die Auswirkungen der Ressourcenlücke vollständig verstanden hat.