Ein Projekt steht kurz vor dem Start, und der Projektmanager stellt fest, dass der Kunde kein Wissensmanagementsystem besitzt und auch keines benötigt. Was sollte der Projektmanager tun?

Die Abstimmung mit dem Team und den Stakeholdern ist entscheidend, um sicherzustellen, dass relevantes Wissen identifiziert, gesammelt und für das Projekt nutzbar gemacht wird, auch ohne ein formelles Wissensmanagementsystem des Kunden. Dies fördert die Zusammenarbeit und stellt sicher, dass alle wichtigen Informationen berücksichtigt werden. Just-in-Time-Wissen ist reaktiv und kann zu Verzögerungen führen. Ein Cloud-Wiki ist eine Option, aber die Abstimmung ist der erste Schritt zur Identifizierung des Inhalts. Das Sammeln von Wissen nur am Projektende ist zu spät, um es während des Projekts effektiv zu nutzen.