Ein Projektmanager, der an einem großen Projekt in einem anderen Land arbeitet, stellt fest, dass nur wenige Teammitglieder alle Releases bearbeiten. Was sollte der Projektmanager tun, um dies in Zukunft zu verhindern?

Die Überprüfung der Benutzerrollen und die Aktualisierung der Teamcharta sind entscheidend, da dies die Verantwortlichkeiten und Erwartungen jedes Teammitglieds klar definiert. Eine ungleichmäßige Verteilung der Arbeit, bei der nur wenige Teammitglieder alle Releases bearbeiten, deutet auf unklare Rollen oder mangelnde Fähigkeiten hin, die in der Teamcharta adressiert werden sollten. Das Gespräch mit dem Kunden und das Eintragen ins Issue Log löst das Problem nicht an der Wurzel, sondern dokumentiert es nur. Das Risikoregister in der Projektcharta zu dokumentieren, ist nicht der richtige Ort für dieses operative Problem und die Projektcharta ist ein frühes Dokument, das nicht für solche Details gedacht ist. Den Product Owner einzubeziehen, um User Stories neu zu schreiben, ist nur eine Teillösung, da es das zugrunde liegende Problem der Rollenverteilung nicht behebt.