Ein Projektmanager erhält einen klaren Projektauftrag vom PMO, aber während des Umfangsmanagements weichen einige Anforderungen von denen im Auftrag ab. Was sollte der Projektmanager tun?

Der Projektauftrag gibt die High-Level-Anforderungen vor. Abweichungen während des Umfangsmanagements sind Änderungen. Diese müssen gemäß dem integrierten Änderungsmanagementprozess behandelt werden. Das bedeutet, die Änderungen im Konfigurationsmanagementplan zu registrieren und dem Change Control Board (CCB) zur Genehmigung vorzulegen. Das Anpassen der Baseline ohne formellen Prozess ist ein Verstoß gegen die Projektsteuerung. Fokusgruppen und Brainstorming sind Techniken zur Anforderungserfassung, nicht zur Änderungsbehandlung. Dem Sponsor nur die Risiken zu melden, ohne den formalen Prozess einzuhalten, ist unzureichend.