Ein Projektmanager trifft sich mit externen Stakeholdern, um Ziele zu erläutern und Erwartungen festzulegen. Ein wichtiger Stakeholder scheint das Projekt nur zu unterstützen, wenn nicht verwandte Projekte finanzielle Unterstützung erhalten. Aufgrund kultureller Sensibilitäten zögert der Projektmanager, direkt zu sein, und das Projekt kann ohne die Unterstützung dieses Stakeholders nicht fortgesetzt werden. Was sollte der Projektmanager tun?

Die korrekte Antwort ist, den Sponsor zu informieren und die Anforderung im Stakeholder-Engagement-Plan zu dokumentieren. Der Projektmanager muss die Interessen des Projekts schützen und gleichzeitig die Beziehung zu wichtigen Stakeholdern aufrechterhalten. Die Anforderung des Stakeholders ist ein Problem, das über die Befugnisse des Projektmanagers hinausgeht und eine Eskalation an den Projektsponsor erfordert. Die Dokumentation im Stakeholder-Engagement-Plan ist wichtig für zukünftige Referenzen und die strategische Planung. Die Option "Ohne die Zulassung von Scope Creep fortfahren" ist falsch, da das Ignorieren der Anforderung des Stakeholders das Projekt gefährden würde. "Kontingenzmittel verwenden, um die angeforderten Projekte zu finanzieren" ist falsch, da Kontingenzmittel für identifizierte Risiken des Projekts und nicht für externe, nicht verwandte Projekte vorgesehen sind. "Das Projekt abbrechen, da die Anforderung des Stakeholders außerhalb des Umfangs liegt" ist ein zu drastischer Schritt, bevor alle anderen Optionen geprüft wurden.