Ein Projektteam, das seit etwa zwei Jahren zusammenarbeitet, hat ein Mitglied, das bei der Ausführung stets bessere Leistungen erbringt als seine Kollegen. Wie sollte der Projektmanager diese hohe Leistung anerkennen?

Die effektivste Anerkennung ist eine, die auf die individuellen Bedürfnisse und Ziele des Teammitglieds zugeschnitten ist. Eine Belohnung, die den persönlichen Zielen entspricht, motiviert am stärksten und zeigt Wertschätzung für die spezifische Leistung. Das öffentliche Anerkennen (Option 1) kann Neid hervorrufen, während ein privater Dank (Option 2) zwar gut ist, aber die Wirkung einer maßgeschneiderten Belohnung nicht erreicht. Ein Bonus (Option 3) ist eine Möglichkeit, aber ohne Berücksichtigung der persönlichen Ziele möglicherweise nicht die wirkungsvollste.