Ein Projektteam stellt von einem prädiktiven zu einem agilen Ansatz um. Der Manager möchte Probleme im Produktionssupport reduzieren; die Übergabe an den Betrieb ist ein wiederkehrendes Problem. Was sollte der Projektmanager tun, um dies zu verbessern?

Die Einbeziehung von Betriebsteams in Retrospektiven und Demos ist entscheidend, da dies die Möglichkeit bietet, direktes Feedback zu erhalten und die Übergabe an den Betrieb zu verbessern. Retrospektiven ermöglichen die Identifizierung von Problemen und die Entwicklung von Lösungen, während Demos sicherstellen, dass die Betriebsteams frühzeitig mit dem Produkt vertraut sind und ihre Perspektiven einbringen können. Das Priorisieren von Backlog-Elementen für Support-Anforderungen und das Erstellen von Handbüchern sind zwar wichtig, lösen aber nicht das grundlegende Problem der mangelnden Integration und des Feedbacks. Die frühzeitige Einbindung von Stakeholdern in Backlog-Diskussionen ist gut, aber nicht spezifisch genug für die Verbesserung der Übergabe an den Betrieb. Das Einladen von Support-/Betriebsteams zu täglichen Standups ist weniger effektiv, da Standups primär dem Entwicklungsteam dienen und nicht den Raum für detailliertes Feedback oder die Lösung von Übergabeproblemen bieten.