Ein Team, das für die Arbeit vor Ort eingestellt wurde, muss nun remote arbeiten; einige Mitglieder sind nach Hause zurückgekehrt und beantragen die Erstattung von Betriebskosten. Was sollte der Projektmanager tun?

Die korrekte Antwort ist, den Prozess „Integrierte Änderungssteuerung durchführen“ zu befolgen und einen Änderungsantrag einzureichen. Die Notwendigkeit, von der Arbeit vor Ort auf Remote-Arbeit umzustellen und Betriebskosten zu erstatten, stellt eine wesentliche Änderung des Projektumfangs, des Budgets oder der Ressourcen dar. Solche Änderungen müssen formal über den Änderungssteuerungsprozess bewertet, genehmigt und dokumentiert werden, um ihre Auswirkungen auf das Projekt zu managen. Das Überprüfen des Budgets oder das Aktualisieren des Projektmanagementplans sind Schritte, die NACH der Genehmigung eines Änderungsantrags erfolgen würden. Das Anfordern einer Begründung von Teammitgliedern ist zwar sinnvoll, aber kein Ersatz für den formalen Änderungssteuerungsprozess.